| 氏名 | M,A 様 |
|---|---|
| 評価 | |
| 担当者 | 神田 |
| お客様コメント | 起動不良になり、持ち込んだのですが、起動できる状態でご返却いただきました。 強い衝撃により、本体のダメージが強いらしく画面交換をしてもタッチが改善はされなかったらしくそのままで返却されましたが、症状の可能性や今後について細かく説明してくださったりこちらの立場になってどうしたらいいなどいろいろと相談に乗ってもらえて大変満足しました。 やはり専門家はすごいと感嘆しました。 とりあえずは現状で起動はできる状態にはなったのでバックアップを取れるかと教えてもらったもろもろを試していこうと思います。 とても親身になってくださってありがとうございました。 |
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